为全面提升医院管理效能，强化中高层管理团队核心能力，7月5日，济南复大肿瘤医院组织召开中高层管理干部专项培训会议，围绕医院发展规划、医院运营管理、医院管理的理论与实践、新媒体矩阵搭建等议题展开深入学习与交流，为医院高质量发展注入管理新动能。

　　济南复大肿瘤医院院长周发展、常务副院长刘亮雄、副院长项继舜、院长助理张建彬、院长助理孙凤利出席本次会议，医院领导班子、各职能部门负责人、临床及医技科室主任、护士长等管理干部，及医院核心员工、优秀员工齐聚一堂，共同参与管理培训。

　　随着医疗行业改革深化与患者需求升级，医院管理正面临精细化、科学化、人性化的多重挑战。济南复大肿瘤医院院长助理孙凤利在开场致辞中提到，项目管理在企业发展中起着至关重要的作用，是推动决策落实的关键，希望各位管理干部能够不断提升自身的管理能力，善于分析问题，真正做到学以致用、学思贯通，通过共同努力，推动医院和团队不断进步。

　　培训会议正式开讲，首堂课由济南复大肿瘤医院周发展院长亲自授课，聚焦宏观医疗环境下医院的生存与发展，并详细阐述医院发展战略规划。周院长表示，干部管理主要包括能力建设、团队建设和方法建设，最终要服务于医疗工作。作为一名管理干部，需要进行“四个素养”建设、“四个能力”建设、“四个思想”建设。

　　“四个思想”建设，要有全局观念、创新意识、服务意识和责任感;“四个能力”建设，分别是运营能力、管理能力、协调能力，以及团队建设的能力;“四个素养”，包括政治素养、品格素养、专业素养和职业素养，要求我们学习时要主动、工作中要创新、遇到问题时要主动承担。同时，必须正视当前医疗行业中的变化与挑战，医院需紧跟时代步伐，提升医疗质量与服务水平，打造差异化竞争优势。

　　随后，常务副院长刘亮雄带来精彩第二课——《医院运营管理》，并将其与战略目标紧密结合。他提到，医院运营管理的核心始终是“以患者为中心”，所有工作都围绕提升患者的就医满意度、优化就诊流程、改善就医环境等方面展开。

　　通过战略规划、资源配置、流程优化、质量控制和绩效管理，优化资源配置和提升流程效率，医院能够实现可持续发展，并提升自身的竞争优势。

　　会议第三课，副院长项继舜围绕《医院管理的理论与实践》展开深入讲解。他强调，关心生命安全，是天底下最重要的事情。医院要注重对患者权益的保护，每一个环节都离不开规范和标准，只有这样才能保障医疗安全和行业的健康发展。同时，医院的发展离不开不断引进和培养优秀人才，形成有效的激励机制和道德规范。

　　培训最后一课，由宣传部主任张玉莲聚焦医疗品牌新媒体运营管理展开分享。张主任指出，在数字化时代，新媒体已成为医院品牌传播与患者服务的重要阵地。她结合实际案例，深入剖析不同新媒体平台的特点与运营策略，强调要根据目标受众和平台调性，打造个性化、有温度的医疗内容。

　　会议最后，济南复大肿瘤医院院长周发展进行总结讲话。各位授课老师精心准备，将前沿理念与实际案例相结合，为大家在交流中碰撞出智慧的火花，在思考中明确了努力的方向。希望各位管理干部将所学转化为实际行动，以战略规划为引领，强化运营管理，严守质量安全底线，积极创新品牌营销，医院也将持续为大家提供支持与保障，搭建成长平台。